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”记住,对于优秀的谈判者而言,凡事预则立,不预则废。” 有研究者提出建议说,今后应该给陪审团成员分发便携式的监视器,他们可以通过按钮的方式来获得自己想要确认的信息,以此来参与 庭审。 如何判断对方是否在认真听你讲话 通过解读对方的肢体语言,你能够快速分辨出谈判现在进行的状况,并对自己下一步该做什么做出决定。首席人力资源官:这么做是不是急了点。”作为一种谈判策略,可以提醒他人注意到他的动作,并且想他为什么要那样做。接下来请写下“假定(狀日通6〕”一词它由“蠢货(&33,“你匕),“我(服),三部分组成一一这样的词语拆分会时不时地提醒你:如果你先入为主去假定,那么作为谈判双方的“你”和“我”之间就会出现一个“蠢货”。 重要提示。 如果关于对方的背景资料,你有什么存疑的地方,请尽管提问就好。当然,想要进一步展现自信力,你也可以选择起立并且肩膀张开。 当你挺胸昂首而立的时候,是不可能感到沮丧或者虚弱的。我知道,我应该换上雪地胎。 但是你用这种口气跟我说话,听起来就像是你在训斥一个五岁的孩子。 我知道我撞了车,你不高兴。 但是请用对待成年人的口吻跟我讲话。 在这个练习中,凯特的思想者给了丈夫需要的东西一一具体的例子,详细的信息,还有两人的对话。打算唱红脸还是白脸。3没有人有权对别人所说的话进行评价以及判断。 4无论有谁提出了多么疯狂的想法,其他人都无权进行批驳。显然,母亲也是从她的母亲那里学来的。

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我很好奇,你刚才是怎么 想的。 ” “哦,我什么也没想,只是觉得谈判还挺顺利的。你以为自己知道这个事情是怎么回事,这个问题是怎么回事或者某些机会是怎么回事,正因如此,你在每每提出问题的时候心里已经准备好了答案。 或许你根本没有耐心听对方说那些“废话”了。 不过尽管倾听很重要,在你真正开始做出倾听的实践之前,我还是要提醒你:你倾听的对象不只是话语,而应该是对方的整个人。 你要倾听对方说的话、对方说话的方式、对方说话时表现的是否自信以及是否存在犹豫情绪、对方的语音语调、对方的肢体语言,甚至可能还包括对方没有说出口的内容。 注意。 不倾听的严重后果 你将会错过真正关键的信息,这将会影响到你的谈判结果。” 我认识很多像尼克这样的职场人士。这样你就发出一种潜意识的信息:我一点也不怕踏入谈判对手的领地。 如果你不希望传达这样的信息,那就站得稍微远一点,这样就不会像你站得近时那样拉大身高差距了。 拍拍肩膀,还可以用以宽慰别人,意思是“别担心啦,我会处理好一切,为你争取到最好的报价”。当劳埃德银行([匕丫如了?)收购哈利法克斯苏格兰银行(耶03〕的时候,双方的总裁们是在12个小时之内做出他们的决定的。你会做何感想。 你会怎么做。《“大家的意见”出奇正确》,詹姆斯斯洛维奇033 《行为决定论 倾向性的陷讲》,马克斯札巴泽曼⑶已乂 832630〕、唐人.摩尔〔000100X6〕,白桃书房2011年出版。”我的目的,想必读者已经可以清晰地看到了,对不对。 在谈判接近尾声的时候,对方可能已经和你达成了八项共识了,只有两个项目是你们之间存在分歧的。 这个时候就可以适用“二八法则”〔参见第 十章)了。 这样一来,就算你们没能达成共识的事项实际上非常重要,就算你们之间其实还存在着巨大的分歧,但是你们双方也都形成了一个印象:我们已经花时间认真讨论了其他几项问题,我们都达成了共识。4观察他们的肢体语言。




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